Comme tout commerce, la pharmacie dispose d’une gestion interne, importante à son bon développement. Pour optimiser cette gestion, informatiser le système s’avère une solution efficace. Par ailleurs, il est toujours important de bien choisir son outil, en commençant par établir la liste de ses besoins afin de choisir l’outil adéquat.
Plan de l'article
Louer ou acheter son logiciel au juste prix
Mieux vaut payer au prix juste ce qu’on achète ! Cet adage vaut aussi pour un logiciel planning pharmacie. Pour cela, il est important de définir avec exactitude ses besoins en matière de gestion informatique. D’ailleurs, on observe de plus en plus d’éditeurs proposant des options diverses et variées. Ici, il est essentiel d’identifier si ces fonctionnalités qui vont au-delà des fonctions de bases sont vraiment utiles au commerce.
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Une fois ce choix validé, il est également nécessaire de se focaliser sur l’impact de l’acquisition sur le coût du logiciel. Il faut ainsi décider s’il faut recourir à un achat ou à une location. Certains éditeurs proposent en effet de louer des matériels et le logiciel pour une durée déterminée.
L’un des principaux avantages de cette solution est de disposer de matériels neufs quand cela est nécessaire. Toutefois, il est important de porter une attention particulière à la durée des contrats. Ainsi, il est conseillé de choisir une durée de trois ans plutôt que cinq ans, ce qui permet de renouveler plus souvent les matériels à disposition.
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Attention également aux loyers pratiqués ! Certains pharmaciens se retrouvent avec des loyers plus chers au bout de la deuxième année de location.
L’ergonomie et le confort d’utilisation
Le confort de travail de l’équipe est assuré par l’ergonomie et la simplicité d’utilisation au quotidien du logiciel. Pour trouver le bon outil, il est conseillé de comparer les logiciels de différents éditeurs entre eux.
Généralement, les éditeurs n’hésitent pas à livrer une version de démonstration pour que chaque pharmacien puisse se faire une idée de l’utilisation. Certains accordent une importance particulière à l’accès Internet car cela donne une meilleure liberté, tandis que d’autres estiment que disposer d’une plateforme Windows est plus profitable et plus souple.
D’autres encore favorisent la possibilité de travailler à distance, pour que le pharmacien puisse travailler à distance.
La gestion des stocks et du tiers-payant
Il s’agit de l’option la plus regardée par les pharmaciens. La gestion des stocks permet de commander automatiquement ce que vend l’officine. Ainsi, le pharmacien perd moins de temps dans cette partie de gestion et peut se consacrer un peu plus au comptoir.
Quant à la gestion du tiers-payant, elle doit permettre au pharmacien de ne pas avoir de souci de transmission avec les mutuelles et la sécurité sociale. Ainsi, elle doit permettre une fluidité dans tout ce qui touche la gestion administrative avec les organismes sociaux.
Outre ces deux fonctions essentielles, une autre option suscite fortement l’intérêt des pharmaciens. Il s’agit des tableaux de bord et les statistiques qui assurent une meilleure vision de leur activité, comme l’évolution des ventes des produits par ventilation de taux de TVA.
Des mises à jour en temps réel
Les éditeurs procèdent à nombreuses mises à jour, qui se passent généralement en temps réel. Celles-ci concernent les modifications de prix ou encore le remboursement des médicaments. Il est ainsi indispensable que ces mises à jour se fassent au moment opportun, pas trop tôt pour que le dossier ne puisse pas être rejeté par la sécurité sociale. Cette opération se fait sur Internet, ce qui facilite le travail des pharmaciens.